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铁塔公司县域无机构无人员非全日制用工模式破难题OFweek光通讯网dd-【新闻】

发布时间:2021-04-11 17:06:13 阅读: 来源:凸轮分割器厂家

铁塔公司县域无机构无人员 非全日制用工模式破难题 - OFweek光通讯网

县域客户经理在一丝不苟地检测地阻 为解决铁塔公司在县域无机构无人员问题,通过充实一定的力量,及时响应电信运营企业建设及服务需求,保障县域铁塔选址建设、维护工作顺利开展,特别是在铁塔建设过程中,协调好铁塔公司与政府、业主、客户等方面的关系,中国铁塔在各地陆续开展了县域客户经理选聘工作。县域客户经理采取非全日制灵活用工方式,选聘的主要对象是包括退休人员在内的小时工,既保证铁塔公司机构人员精简,又能满足县以下的实际业务发展需要。如今,这一新的用工模式已经在各地取得良好成效。在陕西,100多名县域客户经理走马上任,在实际工作中发挥了超出预想的作用,仅一个多月时间,全省由驻县客户经理协调完成的新建站选址任务214处,占当期增量选址任务的三分之一。 解惑:方法千千万,思路是关键 观念决定思路,思路决定出路。 驻县客户经理这一非全日制用工模式,究竟能不能用、可不可为,在铁塔公司总部有关方案出台后,曾经在陕西铁塔引起热烈讨论。一些同志敏感地意识到,总部关于使用退休人员的规定,开了一个用工的新路子,特别是在县域,解了建设任务快速上量的燃眉之急,为做好面向运营商的快速交付提供了保证。然而也有人担心,退休人员年龄大,体质差,选址建设任务艰苦繁重,能不能适应?非全日制用工点多、面广,形同 放羊 ,好不好管理?诸多问题都需要好好考虑。 分析问题不能只纠结于一面,要统筹兼顾,反复权衡对比。与全日制用工模式相比,使用以业内退休人员为主的非全日制用工具有以下显著优势:一是退休人员经过几十年职场历练,绝大多数人工作认真负责,细致扎实,具有良好的职业素养。二是退休人员大多从业经验丰富,工作技巧高,业务素质好,即来即用,岗前培训相对简单。三是这些人员属地化特性强,扎根基层数十年,人脉关系广,资源协调面宽。四是大量具有通信业从业背景的人员行业情结深,热爱邮电通信事业,具有高昂的二次从业热情。五是非全日制用工时间周期短,人员更迭快,为总体人力资源布局及后续灵活优化留下空间。 经过反复学习研讨,并多次请示总部指导,陕西铁塔全省上下思想认识形成统一:驻县客户经理用工模式适应大建设需求,是人员少、时间紧、任务重的特殊时期采取的一项创新措施。必须勇于探索,勇于实践,坚决用好这口 尚方宝剑 。 成效:模式好不好,成绩来检验 实践是检验真理的唯一标准。 驻县客户经理非全日制用工模式是好是坏,值不值得推广,要靠成绩来说话!在45天紧张的事前摸底、初步筛查和考察面试后,陕西铁塔先后两批选聘的103名驻县客户经理如期履职,100%覆盖了全省83个县(区)。除半数以上人员是运营企业退休人员外,还有一些是来自企事业单位的退休干部。在入职后短短两个月时间里,这些老同志表现出了惊人的能力,体现出其自身巨大的价值。 一是老同志乐于学习,换位较快,履职迅速,延展了现场管理深度。宝鸡铁塔驻眉县客户经理杨志让,自己驾驶摩托车,在选址等日常工作中,在走亲访友的路途中随时测量、记录基站数据,拍摄现场照片,仅一个多月时间将全县378个站中的332个站的信息录入自己建立的电脑资料库,几乎成了全县基站的 活地图 ,对设计、施工配合起到很大作用,受到管片区域经理和设计、施工监理单位以及运营商的广泛好评。咸阳铁塔驻武功客户经理康智俊来到铁塔公司后,自己借阅各种有关铁塔建设的业务书籍和资料,起早贪黑认真钻研,在家人已经休息的情况下仍旧提笔做好当天的笔记,以蚂蚁啃骨头的精神迅速掌握了常用业务知识,华丽转型为铁塔公司业务的 行家里手 。一些驻县客户经理为了提高工作效率,还在孩子的指导下加强对计算机和智能手机的学习,全力扫清工作中的障碍。他们的这些努力,有效分担了区域内繁重的工作任务,使得区域经理有精力从事更加深入的管理工作,既扩大了区域管理的幅度,也拓展了区域管理的深度,使区域经理、驻县客户经理形成强有力的工作合力,共同促进区域内各项工作的快速推进。

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