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商业模式互联网时代的机遇

发布时间:2021-01-22 06:50:56 阅读: 来源:凸轮分割器厂家

2011年似乎没有出现像Face-book这样让人惊艳的公司,也没有像团购一样轰轰烈烈的、全民狂欢式的商业模式,但这并不意味着我们度过了沉寂的一年。近年来商业模式创新的主基调已经基本奠定,即如何在互联网(尤其是移动互联网)主导的世界里发现新的机遇,互联网无疑打通了传统商业模式的任督二脉,让商业的模型变得可塑性更强,想象空间更大。

无数的公司和创业者在这个基调下发挥自己的想象力,让2011年的商业世界呈现一种遍地开花式的精彩。我们选取的案例或许并非最成功的,或者最具创意的,但它们可以代表目前商业模式创新的趋势,即如何让这个世界变得更“轻”。亚马逊通过Kindle整合了电子书出版业,这不仅使书的物理重量变轻了(几乎可以忽略不计),而且极大地改变了传统出版业繁琐的流程和对各种资源的占用。手机虚拟钱包Kuapay让支付变得更轻松,用你的智能手机即可轻松完成付账;1号店让购物体验变得更轻松,有了这个网上超市,你不再需要大包小包地从小区附近的超市往家扛东西;Fitbit让医疗保障变得更轻松,你可以随时将自己的身体数据传送给你的医生;SecondMar-ket让股权交易变得更轻松,通过这个平台,你可以提前变现未到期的股权。

这些新的商业模式,有一些是基于传统行业,由于互联网而产生了新的可能性(如亚马逊、1号店等),有一些是对现有商业模式的细分和深耕(如深度社交网站Path就是一个与Facebook差异化的社交网站),但它们无一例外都有一个共同的指向,就是让商业和生活都变得更加轻松。

更轻的世界

2005年,在《世界是平的》一书中,弗里德曼将柏林墙的倒塌和个人电脑的风行、互联网、应用软件、开放源代码、外包、离岸生产、供应链、搜索技术、移动技术描述成“碾平世界的10大动力”。这些因素互相强化,在2000年左右以前所未有的规模和强度汇合在一起,创造了一个全新的创造性平台,世界上任何地方的个人、组织都可以不受时空和语言 (未来)的限制在这个平台上进行合作。

然而,他接着说,新的技术和平坦的世界并不足以大幅度提高劳动生产率。只有当新技术和平台与新的商业模式、管理方式结合,劳动生产率才会出现跃升,而这总是需要时间的,“但我也有一个小小的警告,它进展的速度比你想象得要快得多,而且这是一种全球趋势。”

不知在他的预期当中,六年的时间是快还是慢。但是,当仔细检视已过去的2011年的商业图景,试图从中找出最具创新性的元素时,我们发现,最精彩的故事总和一个词有关:应用——除了狭义上的手机、电脑等智能终端上令人眼花缭乱的“应用程序”,更是新科技开始被“应用”到一切行业,渗透到人们衣食住行的一切方面,创新者的灵感正被空前地激发。

这是否意味着,我们正在目睹着一场“生产力大爆炸”的起点?而爆炸的终点,借用弗里德曼的修辞方式,则是一个更“轻”的世界。科技的飞速演进正在使人们从地理、时间和体能的物理限制中解脱出来,你周遭的一切都可以被变成数字化、虚拟化,存储在移动设备或“云”中,你可以随时随地根据个人的需要和喜好获取、传输和控制。

某种意义上,科技甚至已经摆脱在既有商业模式中充当工具的从属性角色,而摇身成为新的商业模式本身。在办公室,人们使用电脑和网络来提升管理和工作的效率,但走出办公室,他们利用移动技术消费和消费技术。商业模式并不神秘,简而言之,就是一份商业计划如何产生收入和利润。但找一种好的商业模式却很难。幸运的是,对于创业者而言,如今可能是历史上最好的时代,以后也很难再遇上。他们面对的是一场最为深广的革命,作为“通用科技”,信息和数字技术改变的不是某个单一产业,而是整个人类社会。

在每一份精致的商业计划书里,都不会缺少对市场前景的乐观估计:对于一个价值10亿美元的市场来说,1%的份额都是十分诱人的。然而,现在的机会是,如果人类生活的一切细节都可以用新的商业模式重新定义,你还有胆量去想象吗?

Path:深度社交

Path2为150人

DaveMorin是Path的CEO和联合创始人,他还是许多初创公司的投资人和顾问。在创立Path之前,他参与了FacebookConnect平台的发布。有人说正是因为在Facebook工作过的背景,使得DaveMorin更清楚Facebook的弊端,从而有可能再造一个完全不同的社交网络。

Path称自己为“私人网络”,用户最多只能设置50个朋友,基于电子邮件地址和电话号码(而不是用户的公共数据库)分享照片,具有较强的私密性,可以减轻用户对与陌生人分享照片的担心。相对于其他流行社交网站和应用而言,Path可以说是背道而驰:它没有“关注”和“朋友”系统,与你在Facebook上的体验大不相同。最近发布的Path2更为精细,除了记录照片和视频,它还提供记录用户的想法,用户听过的音乐、去过的地方、遇到的人,以及作息时间等功能,你可以记载自己一天里的每个瞬间。在一方面,Path比Facebook更加深入、更加细致。

Path的逻辑是,社交网络里的大部分好友只是网友,只有少部分甚至极少部分人进入我们真正的生活,“好友”们和你的关系远近和对你的价值程度是不同的,Path从一开始就意识到这个问题,并且提供了解决方案:你的社交网络里最多只能有50个人(Path2为150人),并且和他们分享自己真实的点点滴滴的生活。基于此而建立的社交网络活跃度、粘性以及用户之间的互动无疑会大大提高。

亚马逊Kindle:传统图书业颠覆者

去年一年,科技圈风头最劲的人物要属亚马逊CEO杰弗里·贝佐斯(JeffreyBezos),上个月,他被美国知名财经网站MarketWatch评为2011年最佳CEO;2010年,苹果时任CEO史蒂夫·乔布斯(SteveJobs)被该网站评为十年来最佳CEO。如今,后者的溘然长逝已让苹果公司的前景蒙上阴影,而就在他去世的前一周,前者推出了更具挑战者色彩的KindleFire。

美国《商业周刊》撰文称,通过Kindle阅读器,亚马逊已经极大地改变了图书零售行业;从去年开始,亚马逊又开始进军图书出版市场,这将给美国传统的六大出版商造成更大威胁。正像苹果的itunes给唱片业造成的巨大冲击,在过去十年,纸质书在Kindle所代表的电子书商业模式蚕食下,几乎没有增长。

2007年,贝佐斯在纽约联合广场的 W纽约大酒店发布了Kindle阅读器,并宣布《纽约时报》畅销书榜的电子书仅售9.99美元。之后,亚马逊和出版商之间的矛盾公开化,在漫长的讨价还价过程中,亚马逊整合了自身的发行业务,希望直接获得图书版权,从而完全控制图书出版过程,包括电子书的定价等。

2011年5月,亚马逊聘请了67岁的前华纳图书CEO克什巴姆负责出版业务,积极签约名作家。通过这样的方式,Kindle电子书商店积累了大量的独家内容,通过与作者的直接接触,亚马逊削减了中间费用,从而可以向作者支付更高的版权费,并向读者提供价格更低的图书。在这样的世界中,传统书店的数量将比现在更少,而亚马逊对知名作者的吸引力将更大,未来大部分图书都会以数字方式来发行。

1号店:网上大超市

2008年7月,1号店上线,目标是成为网上沃尔玛,四年后,它成为中国电商中跑得最快的公司之一。1号店的商业模式并不华丽:商品均价比传统超市低3%-5%,超过15万种的品类大概是一家沃尔玛或家乐福门店的6倍。在配送上,京津唐、长三角、珠三角等地大部分城市以及武汉等都是次日到货,而在上海、北京等一线城市,还有“半日达”、顾客决定收货时间的“定时达”和“一日三送”等模式。

为顾客提供“足不出户、一站式家庭购物解决方案”,这是1号店商业模式的核心。这里不仅是网上超市,还提供订机票、缴水电费、信用卡还款等虚拟增值服务,还有1号医网、1号药网等频道,顾客群体多是25-40岁的都市白领。

2011年引入战略投资者沃尔玛,这些资金大部分用在了供应链仓储设施升级、技术开发以及人才招募上。在布局仓储中心的同时,1号店自建配送系统,配送指标都要优于第三方配送公司。目前,1号店70%的订单由自建配送系统配送。

Airbnb:私人房屋短租社区

Airbnb被时代周刊称为“住房中的eBay”,是一个旅行房屋租赁社区,用户可通过网络或手机发布、搜索度假房屋租赁信息并完成在线预定,它的用户目前已遍布167个国家近8000个城市。

JoeGebbia和BrianChesky于2007年建立了Airbnb网站。在2010年,这家公司迎来了真正的爆发:1月时,一共有10万个床位在这个平台出租;而到12月底,累计成功出租的床位就已经达到了80万。2011年6月的最新数据是,Airbnb上每天可供出租的床位已经达到了11万张,而且以每天1000张床位的速度在迅速增长。2011年5月,Airbnb成功从投资机构 An-dreessenHorowitz、DST等处融资1.12亿美元,成为了最新一家估值超过10亿美元的公司。

Airbnb商业模式的特别之处在于,所提供的租赁房屋主要是私人住宅,相比宾馆更加便宜,而且有独特的体验。所有的住宅由屋主们自己提供,网站非常注重信誉审查,包括用户注册、验证等手续。同时Airbnb还提供直接的网上交易平台(主要是PayPal和信用卡方式,便于直接扣除属于自己的盈利部分)。

Airbnb大受欢迎,是因为它打通了从线上到线下的商业生态圈。平台通过在线的方式吸引消费者,但真正消费的服务或者产品必须由消费者去线下体验。

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