退票手续费是根据不同航空公司和退票规定而定的。一般来说,如果是因为航班延误或取消、旅客丧失合法旅费支付凭证等自身原因外的因素,航空公司往往会根据规定提供一定期限内的免费退票服务。而如果是旅客自身原因想要退票,航空公司通常会收取一定的手续费。
根据中国民用航空总局发布的规定,旅客办理机票退票服务在起飞前72小时之前,航空公司可以收取票面价格5%以内的手续费;在起飞前72小时至起飞前超过2小时,航空公司可以收取票面价格10%以内的手续费;起飞前2小时以内退票,航空公司可以收取不超过票面价格20%的手续费。
需要注意的是,以上只是中国航空公司的退票规定,不同国家或航空公司可能会有不同的规定和标准。因此,在购买机票前,建议仔细阅读航空公司的退票政策,并在有需要时与航空公司官方渠道或客服联系确认具体的退票手续费和规定。
总之,如果旅客在航班起飞前72小时内申请退票,往往都需要支付一定的退票手续费。最低的手续费一般不低于航空公司规定的退票限制,一般不能低于票面价格的5%。
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