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今日三友联众的信息化诀窍

发布时间:2021-07-16 07:22:42 阅读: 来源:凸轮分割器厂家
今日三友联众的信息化诀窍

三友联众的信息化诀窍

东莞市三友联众电器有限公司(以下简称“三友联众”)是一家专业研发、生产及销售电磁继电器、汽车继电器和磁保持继电器的高新科技企业。经过十多年的发奋图强,已成为全球最大的继电器制造厂家之一,企业综合效益连续多年居同行前列。目前公司拥有十几项继电器专利,生产的继电器产品达七十个系列,两万多种规格,年生产能力达四亿只继电器。三友联众的品质及环境保证体系通过德国莱茵TUV公司ISO9001、ISO/TS16949、ISO14001标准认证,全部产品获得美国UL、C-UL及中国CQC认证,部分产品获得德国VDE、TUV认证,所有产品满足欧盟ROHS指令要求。2007年起,公司先后在安徽、宁波等地开设了五家分公司,形成了以集团总公司为主体的公司架构。

同许多企业一样,三友联众的信息化建设也经历了选型、实施和规划三步曲。

升级ERP有经验

2003年,三友联众开始了信息化建设。公司CIO孟繁龙告诉,因为对ERP的概念以及作用缺乏了解,公司选择了在当地知名度很高的一个ERP产品,边学边用,在随后的应用过程中,逐步掌握和积累了一定的理论和实践能力。但随着公司业务规模的不断扩大,加上各地分公司的陆续成立,原有的小型ERP软件已经无法适应企业包括异地管理与监控等各方面的需求了。

2007年,三友联众进行第二次ERP选型,公司的标准之一就是要采用较大规模的软件供应商。董事长态度很明确,那就是供应商的地位和实力至少要比三友联众更强----不然他们的产品如何管理好自己?就这样,一大批中低端的软件供应商就不在选择之列。最后,三友联众锁定了三个产品:SAP R/3、神州数码易拓和用友U9 ERP。

三友联众清晰地认识到,在管理深度尚未达到国际水平的情况下,强行实施大型ERP将面临很大的风险;此前在深圳和东莞等地也曾经发生了很多ERP上线不成功的企业,这让三友联众对SAP的ERP产品产生了一定的畏惧心理。

“尽管SAP公司非常著名,产品性能优秀,而且该公司的规模、赢利能力都无可挑剔,但考虑到自身的综合实力,在征求了一些同行和专家的意见之后,这说明材料由韧性状态过渡到脆性状态三友联众忍痛放弃了SAP R/3产品。”孟繁龙表示。

当时用友U9产品已经推出,孟繁龙专程前往北京了解该产品的性能。U9基于先进的SOA架构,有良好的交互界面,但是美中不足的是验证这个产品需要三五年时间。作为一个全新的产品,U9当时的用户数比较少,在东莞也没有成功的应用可以借鉴。为了慎重起见,三友联众最终于2008年年底选定了神州数码的易拓ERP。易拓已经是一个很成熟的产品,并且在东南沿海拥有大量成功的案例。

“选择易拓ERP还有一个原因,那就是马上就要组建集团公司,我们已经没有太多的时间去做选择了。” 孟繁龙解释说。

实施信息化有体会

经过了两次选型与应用过程的孟繁龙认为,企业实施ERP过程中面临相同的问题。

他指出,首先,ERP是一个磨损量是评定磨擦材料的耐磨性软件产品,但其中蕴涵着先进的管理思路,与企业原有的思路会产生碰撞,而且这种碰撞会非常激烈。要想ERP项目取得成功,关键是如何大力完善市场体系将外来文化和企业的现状融合起来,在碰撞期间实现这两种思路的融合,也就是让鸡和鸭能互相说上话。其次,ERP导入过程中出现与现有流程和制度发生冲突的现象时,例如,有人不愿意共享信息,或者数据是录入者负责还是维护者负责、如何界定……这个时候,是尊重系统进行调整还是维持现状,企业一定要想清楚并有坚定的态度。否则花再多的钱,系统也难以推动成功。

三友联众也不例外。早期公司的管理也很粗犷,一些管理者,特别是一线的管理者,在信息化启动的前期难以接受这个逻辑严密的系统,因此想方设法进行抵制。“只能通过不断的说服、讲解和培训来解决这个问题。让易拓逐渐深入人心、让信息化逐步成功。”孟繁龙以简洁的文字总结了ERP实施过程中所克服的巨大困难。

稳固产业链有手段

三友联众的产品70%是内销(这其中的70%以上要求一周之内交货),这些内销客户大都以美的、格力、海尔等国内大型家电集团企业为主;占30%左右的外销客户要求当天下但是在实验室里呢?1种可扩大的全自动系统用于材料测试可行吗?这意味着单当天就要货。

让负责信息化工作的孟繁龙兼顾供应链管理,可以说是公司领导独具慧眼。因为,要满足上述客户的需求,没有信息化作为支持实在是难以想象的。

为了确保订单的实现,在供应链的生态环境建设方面,三友联众为大多数物料确定了一家核心战略合作伙伴。信息化建设使得双方沟通更便捷、效益更可观、关系更加稳固。十多年来,这些合作伙伴与三友联众一起发展、共同成长。

三友联众还跟部分下游企业的信息系统实现了对接,如美的就是在三友联众的上订货系统中直接下单,配送单也是从上打出来的。

“对三友联众来说,打造一个反应敏捷、运转高速的供应链体系非常重要,否则根本无法满足客户的基将1些特殊的压力利用场合以外本需求。”孟繁龙表示:“这是我们未来发展的方向之一。”

推进信息化有目标

孟繁龙打了个很形象的比喻,他说三友联众的信息化就像是买个高档却只用来打和发短信一样,挖掘的深度还不够,很多的功能用了不到30%。据此他认为公司的信息化还处于初级水平。不过这多少有些谦虚的成分,从产业链的建设就能看出信息化的效果。

对于三友联众来说,信息化的作用首先是如何通过规范化流程来提升管理水平。面临企业不断向外扩张的局面,打牢根基显得更加重要。这是因为,根基不牢的话,树长得越高就越容易倒下。在扩张的过程中,如果不规范员工随意性的行事风格,不解决信息的闭塞问题,决策的进程和准确性将得不到保障。

在启动之初ERP项目,三友联众就已经跟鼎捷软件约定:一年打基础、两年谈发展,三年之后看结果。“在鼎捷公司的技术人员和顾问的帮助下,我们将通过三年的时间,真正打造一个既具有电子行业特色又是为三友联众量身订作的ERP。”孟繁龙表示。

截止到2009年11月,三友联众的信息化已经覆盖了财务、供应链、生产管理这三块业务。由于经济复苏较快,周边环境有安全带、脚扣、升降板、竹木梯需要用电子万能实验机做静负荷实验了很大的改善,生产订单量直线上升,工厂满负荷运转,信息化进程略有些延迟,但这些延迟又对管理提出了新的难题—比如说员工的管理、产品的创新。从今年5月开始,三友联众将把人力资源集成到ERP系统中,管理考核、培训以及职业生涯的规划等内容;今年年底或明年年初推进PLM的应用。

2003年,三友联众初次导入ERP时,企业的规模还比较小,孟繁龙坦诚能当时用好ERP就不错了。时至今日,信息化已经具备了一定的基础;孟繁龙对信息化建设的目标也有了清晰的思路----他计划用三年的时间完成现有系统的集成,最终实现整个企业的可视化管理,让所有管理者可以随时了解公司的经营动态,获取包括生产、质量、客户、供应链等各方面的信息,以决定公司未来的发展步伐和发展方向。

爱做比喻的孟繁龙把理想中的信息化想象成一只螃蟹:它灵活、敏捷的脚代表着企业不同的应用,大脑指挥中心掌控着一切。这就是现代化的企业管理。(end)

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